Conditions Générales de Vente
Conditions applicables aux réservations de chambres d'hôtes et du gîte
1. Réservation
1.1 Modalités
Les réservations se font par téléphone au 06 86 47 92 49 par email à gite.escale@numericable.fr ou via le formulaire de contact. La réservation n'est confirmée qu'après versement des arrhes et confirmation écrite par le propriétaire.
1.2 Arrhes
Des arrhes de sont demandées à la réservation.
1.3 Durée minimale
- Chambres d'hôtes : 1 nuit minimum
- Gîte : 2 nuits minimum, 1 semaine en juillet et août
2. Tarifs
2.1 Chambres d'hôtes
- Chambre Fleurie : 70-80€ (1 personne), 80-85€ (2 personnes)
- Chambre Saint-Amour : 80-90€ (1 personne), 90-95€ (2 personnes)
- Petit-déjeuner inclus
- Taxe de séjour : 0,70€ par personne et par nuit (en sus)
2.2 Gîte
Tarifs variables selon la saison et la durée du séjour.
2.3 Prestations supplémentaires
- Table d'hôtes : 35€/personne (apéritif, vin et café compris)
- Spa privatif : 20€/personne pour 1h30
- Panier pique-nique : 10€
- Plateau repas : 25€
3. Arrivée et départ
3.1 Chambres d'hôtes
- Arrivée : entre 17h et 19h
- Départ : avant 10h
3.2 Gîte
- Arrivée : entre 16h et 19h
- Départ : avant 10h
Merci de prévenir en cas de retard. Un accueil en dehors de ces horaires peut être organisé sur demande préalable.
4. Annulation
4.1 Par le client
- Plus de 7 jours avant l'arrivée : annulation gratuite, remboursement intégral des arrhes
- Entre 7 et 3 jours avant : retenue de 50% des arrhes
- Moins de 3 jours avant : arrhes non remboursables
- Non-présentation : totalité du séjour facturée
4.2 Par le propriétaire
En cas d'annulation par le propriétaire (cas de force majeure uniquement), le client sera intégralement remboursé des sommes versées, sans autre indemnisation.
5. Utilisation des lieux
5.1 Nombre de personnes
Le nombre de personnes hébergées ne peut en aucun cas excéder la capacité indiquée lors de la réservation.
5.2 Animaux
Aucuns animaux de compagnie ne sont acceptés, par respect pour les autres hôtes.
5.3 Interdiction de fumer
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des locaux (chambres, gîte, parties communes).
5.4 Respect des lieux
Le client s'engage à respecter les lieux et à en faire un usage conforme à leur destination. Tout dommage causé aux équipements ou à la décoration sera facturé au client.
6. Responsabilité et assurance
Le propriétaire est assuré en responsabilité civile professionnelle. Les clients doivent être couverts par leur propre assurance pour leurs effets personnels. Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des vols ou dommages survenus aux biens personnels des clients.
L'utilisation de la piscine et du spa se fait sous la responsabilité des clients. Les enfants doivent être surveillés en permanence par leurs parents.
7. Litige
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes.
Dernière mise à jour : 30 mai 2026
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous au 06 86 47 92 49 ou par email à gite.escale@numericable.fr